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Chez Elevate , la protection de vos informations personnelles et la sécurité de vos transactions sont notre priorité. Nous nous engageons à traiter vos données avec transparence, respect et en conformité avec les lois en vigueur.

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Collecte des données

Lorsque vous effectuez un achat ou interagissez avec notre site, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour :

• Traiter vos commandes (nom, adresse, email, numéro de téléphone).

• Améliorez votre expérience d'achat (historique de commande, préférences).

• Vous êtes informé(e) via des emails de nos nouveautés ou offres spéciales (si vous y avez consenti).

Nous ne collectons aucune donnée sensible sans votre accord explicite.

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Utilisation des données

Les informations que vous nous fournissez sont exclusivement utilisées pour :

• Assurer un traitement efficace et sécurisé de vos commandes.

• Répondez à vos questions ou réclamations.

• Analyser les performances de notre site et améliorer nos services.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

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Paiements sécurisés

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par des protocoles de sécurité avancés, tels que le cryptage SSL, garantissant que vos informations bancaires sont confidentielles et protégées.

Les paiements sont traités via des plateformes reconnues (comme Stripe, PayPal, etc.) qui respectent les normes les plus strictes de sécurité.

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Conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales, répondre à vos demandes ou améliorer nos services. Vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos données en nous contactant directement.

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 Vos droits

Conformément aux réglementations en vigueur (RGPD pour l'Europe), vous bénéficiez des droits suivants :

• Accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.

• Rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations.

• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si elles sont nécessaires pour des raisons légales.

• Opposition : Vous pouvez refuser l'utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à Elevate.invoicing@gmail.com

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Sécurité du site

Nous utilisons des systèmes de protection avancés pour prévenir tout accès non autorisé à vos données, y compris des pare-feu, des mises à jour régulières et des tests de sécurité.

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Modifications de la politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page, et, si nécessaire, nous vous en informons directement.

Pour toute question ou préoccupation concernant la confidentialité ou la sécurité, n'hésitez pas à nous écrire à info@elevate-streetwear.com.

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Merci de faire confiance à Elevate pour une expérience d'achat sécurisée et respectueuse de vos droits.